バンダイさんの再版情報が話題なのでホビーショップくらくらの予約がこれからどうなるか赤裸々に話してみた(文字のみ版)

↑この動画の文字のみ版です(是非動画も見てね!)

動画にアップした内容の文章のみを抜粋してみました

「動画で見るのがめんどくさい」

「じっくり自分のタイミングで読み進めたい」という方にお読みいただければ幸いです

このブログきっかけで知っていただけるのももちろん凄く嬉しいです!

ガンプラ再販、新商品の予約タイミングについて赤裸々にお伝えします

広島県三次市で営業しているごく普通の模型屋、ホビーショップくらくらです

特定の月になるとバンダイさんが新作の情報をブワーっとだして

そのタイミングで大手さんがこれまたブワーッ!と予約を開始されますね

たくさんの新作や再販の予約情報が飛び交い

悲喜こもごもの言葉がSNSで飛び交います

 

そして当然ながら超弱小の当店にも

「〇月発売予定のガンプラ新作の予約はできますか!?」

「〇月再販予定のガンプラの予約はできますか!?」

と熱いお問い合わせを多数いただきます

ありがたいことです

そしてその熱いお言葉を当店は更に熱く返すのです!!

「予約はまだできません」

 

今日はお店の問合せで特に多いガンプラ再販、新作情報と

その予約などについて、ご説明とご案内をさせていただきます

お店の本音も見え隠れしますが

気楽にご覧いただければ幸いです
(むしろなんで大手さんはあんなすぐ予約とれんの?)

 

 

Q.発売発表のタイミングですぐ予約できないの?

A.入荷数がわからないのでできません

 

先ほども少し話しましたが

新発売の情報が出ると大手さんなどは予約が開始されるので

それに合わせて当店にも問合せがよく来ます

 

大手さんができてなんでウチができないかというと

当店の規模だと新商品が何個入荷するかという情報は

発売月の前後にならないと確定しません

(12月発売の商品だと11月の末日か12月の初週くらい)

発表直後の早期予約用で「この数は保証しますよ」という物もありません

 

何個入るか一切わからない商品の予約を取るわけにはいかないので

発表されたての商品の予約がとれないわけです

数十個頼んだ商品が1桁しか来なかったとかよくある話なので

見込みで無責任な予約を受け付けるわけにもいきません

 

 

 

先着順で仮予約ということも検討しましたが、

ウチぐらいの規模ではお断りするお客様の数が膨大になると思うので

そんな信用に関わりかねない無責任なことはできません

ちなみに最近こそそういうことは少なくなりましたが

頼んだ商品が1個も入荷しなかったということもございます

 

なので当店では再販、新商品ともに入荷数が確定してから

予約のご案内をするようにしています

 

 

 

明確な期日は決めておりませんが

大体発売月の最初の週に案内することが多いです

その際には事前にSNSに予約開始日を

告知させてもらっております

ご予約お待ちしてまーす!☆

ちなみに月初めに通販で予約を受け付けた後

入荷したらそれとは別に店頭で販売しています

 

できるだけ通販、店舗両方でご用意できるように

数を調整させてもらってるんですね

やっぱり店頭に商品が並ばないと寂しいですもんね

 

え?

「人気のあのガンプラ、なんで通販の予約がなかったのに店頭で販売してんの?」って?

1個しか入らなかったんだ、ごめんよ
(よくあります、特に再版)

 

Q.再販情報をなんで公開しないの?
A.メーカー様から再販情報の詳細な公開をしないようにお願いされています

先日SNSにて関係者向けに送られた

「再販などの流通向け情報を公開しないで」という案内が

SNSで発信されて、大きく拡散されました

以前からメーカーさんが公開を中止されてたから

まぁそうもなるよなーというのが個人的な感想

 

というかメーカー様からそういうお願いがある以前から

当店では再販情報などを公開していません

この時期になると同じく問合せで多いのが

「再販ガンプラ、〇月〇日に入荷しますか?」的な問合せです

(大体予約できますか?という問合せとセットですが)

ツイッターやyoutubeなどのSNSで再販情報が飛び交う関係で気になるとは思うのですが
(大手さんでは予約もされてますしね)

何故以前から公開をしてないかというと
まず一つはメーカー様が公開されなくなったのでそれに合わせたからです

いくつ入荷するかわからない、そもそも入荷するかどうかもわからない

そんな商品の情報をお店として発信するメリットもありません

注目度が高い!という点では有益かも知れません

でもその為だけにメーカー様が公開しなくなった情報を

公開するというのも違うかなー?と思い

以前からそういう情報は意図的に公開しないようにしてきました

ウチが公開した情報を元に他の店舗に問合せなどが増えて

ご迷惑をおかけする可能性がありますしね

例えば

〇月に○日に再販があるから予約させて、くらくらが情報出してたから入荷するのは知ってるぞ

みたいな感じにね

他のお店に問い合わせがあったら申し訳がなさすぎる!

実際に似たような内容でウチに予約問い合わせが来たことがあります……

という理由から、再販商品の入荷情報をウチから発信する予定はありませんし
そもそもメーカー様からそういう情報を公開しないようにお願いもいただいております

 

Q.再販情報を公開しちゃだめなら事前予約しちゃダメなんじゃないの?
A.予約できなきゃ店潰れちゃうよぉ!

予約しちゃだめってことはないでしょーハハハ……
(明確な回答はこのあと説明します)

先ほども少しお話しましたが

先日メーカー様から関係者向けに「再販など情報を公開をしないでね」というお願いがあったと

SNSで発言があり、ファンの間でちょっとした騒ぎになっていました

まぁびっくりするよね、でも店長的には

一般公開されてない情報をユーザーが知っている事にびっくりしていたよ☆

なんなら店長よりお客さんの方が入荷情報詳しかったからね!

あれには驚き超えて感動したなぁ

 

まぁそれはいいとして

こういうお話ってそもそもが基本的に流通向けのみの話だから

 

メーカー様から連絡があったことも含めて公開するつもりもなかったんですが

もうユーザーの間で知らない人がいねぇ!ってくらい有名な話になってしまってるし

「もう事前予約はできないんですか?」

みたいなお問い合わせを実際にいただいていますので

今後もこういう質問をいただくことが予想されるのでお話していこうと思います

 

 

結論から言いますが

これからも変わりなく発売月の初め頃に新商品、再販商品の予約案内をさせていただきます

ただし、以前は上旬入荷予定とか少しぼかし気味で案内していたんですが

その月のどのタイミングで入荷するかなどの案内はいたしません

ご不便をおかけして 本当に申し訳ございません

 

 

ここまで聞くと「え?勝手な解釈でそういうことして大丈夫?」

と思われる方もおられると思います

実はこの案内が来た時にすぐメーカーさんに確認しています

 

「これまでこういう感じで予約取ってたけど、問題はありますか?」って

だってさぁ……独自の判断で決めちゃうと怖いじゃん?

 

回答の全てを公開しませんが

「これまでと変わりなく予約を取ってもらっても問題はないですよ」

と回答をいただいております

さすがだぜ!ありがとう!

 

なので安心していっぱい予約してもらえたら嬉しいです☆

確認、取ってるからなぁー!

 

ガンプラの新商品発表と同時に予約を受け付けられないことで

お客様にご不便をおかけして申し訳ございません

少しでもお客様に楽しく買い物していただけるように

精一杯頑張って営業してまいります!

ちなみに新商品だと最近はかなりたくさん入荷するようになってきました

すごい頑張って生産されてるんだなーと感動しています

みんなで楽しくプラモ組んでいこうぜー!

今回の動画もお楽しみいただければ幸いです

ホビーショップくらくらでした!また次回お会いいたしましょう

じゃーねー

最新情報をチェックしよう!